{"id":2629,"date":"2018-05-30T12:29:54","date_gmt":"2018-05-30T17:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/incp.org.co\/ContArte\/?p=2629"},"modified":"2026-03-06T11:37:42","modified_gmt":"2026-03-06T16:37:42","slug":"estres-laboral-de-los-contadores-un-enemigo-silencioso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/incp.org.co\/ContArte\/habilidadesblandas\/2018\/05\/estres-laboral-de-los-contadores-un-enemigo-silencioso\/","title":{"rendered":"Estr\u00e9s laboral de los contadores: Un enemigo silencioso"},"content":{"rendered":"

El ejercicio contable conlleva una gran carga laboral que, generalmente,\u00a0es excesiva y puede desencadenar problemas de estr\u00e9s laboral<\/span>. El contador debe ser consciente de la existencia de estos riesgos y, adem\u00e1s, buscar mecanismos que le ayuden a darles un manejo adecuado.
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Por Johana Cano Hoyos<\/span>, asistente de investigaci\u00f3n contable del\u00a0INCP<\/strong><\/em>.<\/p>\n

Es innegable que el ejercicio como contador p\u00fablico implica una ardua labor que demanda permanente concentraci\u00f3n y manejo eficiente del tiempo, ligados al cumplimiento de fechas y vencimientos que por mandato legal son una camisa de fuerza. Tambi\u00e9n, la imposici\u00f3n de responsabilidades de car\u00e1cter civil, penal, disciplinario, administrativo y social, que, incluso, pueden conllevar a sanciones y castigos de todo nivel; adem\u00e1s de la preparaci\u00f3n y presentaci\u00f3n de informaci\u00f3n financiera que, dada su importancia para la compa\u00f1\u00eda, precisa pericia, debido cuidado y atenci\u00f3n al detalle, son una responsabilidad enorme sobre los hombros de este profesional, y una presi\u00f3n constante, que puede terminar reflej\u00e1ndose en problemas f\u00edsicos o mentales que afecten su salud.<\/p>\n

En opini\u00f3n de la contadora p\u00fablica Tatiana Roncancio, quien lleva 8 a\u00f1os ejerciendo profesionalmente: \u201cEl exceso de responsabilidades como informes a diferentes entidades de control, el d\u00eda a d\u00eda, el tener que estar actualizado ante tantos cambios y reformas afecta la salud profesional; estr\u00e9s, s\u00edndrome del t\u00fanel carpiano, entre otros\u201d.<\/p>\n

Para Aura Constanza Mari\u00f1o Moreno, contadora de Bogot\u00e1 con m\u00e1s de 14 a\u00f1os de experiencia en la profesi\u00f3n, el trabajo desarrollado en el departamento contable conlleva sedentarismo, estr\u00e9s, exposici\u00f3n permanente a pantallas para el an\u00e1lisis de datos, todos estos factores que, incluso, la han llevado a padecer gastritis y obesidad.<\/p>\n

Por su parte, Juliana Rojas, contadora profesional en ejercicio, dice estar totalmente de acuerdo con que el ejercicio contable afecta la salud del contador, ya que \u201cse est\u00e1 expuesto a altos niveles de estr\u00e9s, riesgos para las habilidades motoras, problemas de respiraci\u00f3n, de circulaci\u00f3n y problemas de espalda; adem\u00e1s de verse afectados psicol\u00f3gicamente porque el estr\u00e9s laboral, en muchos casos, influye en el descanso y el tiempo con la familia, conlleva depresi\u00f3n y ansiedad e, inevitablemente, termina afectando el desempe\u00f1o del empleado\u201d.<\/p>\n

En este art\u00edculo queremos centrar nuestra atenci\u00f3n espec\u00edficamente en el estr\u00e9s y abordar formas efectivas para su manejo, a la luz de opiniones expertas. Seguramente, el estr\u00e9s no es un fen\u00f3meno exclusivo de los contables, sin embargo se pretende se\u00f1alar el hecho de que es una carrera en la que se evidencia en un alto nivel de estr\u00e9s y afecta su salud y\u00a0 por tanto su productividad en las organizaciones.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el estr\u00e9s?<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

Tal como lo explica la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) el estr\u00e9s se define como \u201cuna serie de reacciones fisiol\u00f3gicas que en su conjunto preparan al organismo para la acci\u00f3n\u201d (OMS, 1994).<\/p>\n

Para entender c\u00f3mo el estr\u00e9s puede impactar negativamente la salud, nos remitimos al sitio web especializado en este tema, \u201cABC del estr\u00e9s\u201d:<\/p>\n

Desde este punto de vista, el estr\u00e9s ser\u00eda una alarma, un est\u00edmulo que conduce a la acci\u00f3n, una respuesta necesaria para la supervivencia, respuesta que puede ser coherente con las demandas del entorno, o bien, insuficientes o exageradas.<\/em>\u00a0<\/em><\/p>\n

Cuando esta respuesta natural se da en exceso se produce una sobrecarga de tensi\u00f3n que repercute en el organismo humano y provoca la aparici\u00f3n de enfermedades y anomal\u00edas patol\u00f3gicas que impiden el normal desarrollo y funcionamiento del cuerpo humano. Algunos ejemplos son los olvidos <\/strong>(incipientes problemas de memoria), alteraciones en el \u00e1nimo, nerviosismo y falta de concentraci\u00f3n, en las mujeres puede producir cambios hormonales importantes como dolores en abdominales inferiores, entre otros s\u00edntomas<\/strong>.<\/em>\u00a0<\/em><\/p>\n

En el documento titulado La organizaci\u00f3n del trabajo y el estr\u00e9s<\/em>, realizado por el Instituto de trabajo, salud y organizaciones de la Universidad de Nottingham, centro colaborador de la OMS, se considera que el estr\u00e9s laboral afecta negativamente a la salud psicol\u00f3gica y f\u00edsica de los trabajadores, y a la eficacia de las entidades para las que trabajan.<\/p>\n

En este documento se aborda la naturaleza del estr\u00e9s laboral, sus causas, efectos, estrategias de prevenci\u00f3n y los m\u00e9todos de evaluaci\u00f3n y gesti\u00f3n del riesgo. Se define el estr\u00e9s laboral<\/strong> como \u201cla reacci\u00f3n que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situaci\u00f3n\u201d. Tambi\u00e9n, a\u00f1ade que este tipo de estr\u00e9s puede presentarse cuando el empleado no recibe el apoyo suficiente o cuando no goza de la autonom\u00eda suficiente en las labores desarrolladas.<\/p>\n

De acuerdo con este estudio, no debe confundirse el estr\u00e9s con \u201cpresi\u00f3n o reto\u201d las cuales son apreciaciones que se hacen para encubrir pr\u00e1cticas gerenciales no recomendables. Por tanto, se\u00f1ala que mantener cierta presi\u00f3n puede ser beneficioso para el trabajador porque lo mantiene alerta y motivado, sin embargo, si se superan los l\u00edmites razonables, pueden originarse problemas de salud a los empleados, lo que finalmente se ver\u00e1 reflejado en su productividad.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 se origina?<\/strong><\/p>\n

Seg\u00fan esta publicaci\u00f3n de la OMS, las causas del estr\u00e9s laboral parten de la mala organizaci\u00f3n del trabajo, es decir, \u201cel modo en que se definen los puestos y los sistemas de trabajo y la manera en que se gestionan\u201d<\/strong>. Entre las principales causas se se\u00f1alan las siguientes:<\/p>\n

    \n
  1. Definici\u00f3n inadecuada del trabajo, mala gesti\u00f3n o condiciones laborales insatisfactorias que conllevan un exceso de exigencias y presiones o dificultad para controlarlas.<\/li>\n
  2. El empleado no recibe suficiente apoyo de supervisores o colegas.<\/li>\n
  3. Conocimiento y capacidades no se ajustan a las presiones del trabajo.<\/li>\n
  4. Se limita el control que el trabajador tiene sobre su trabajo y forma de realizarlo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Los siguientes son los peligros se\u00f1alados por la OMS relacionados con el estr\u00e9s laboral:<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \u00bfCu\u00e1les son sus consecuencias?<\/strong><\/p>\n

    A continuaci\u00f3n, presentamos algunos de los efectos que puede generar el estr\u00e9s; sin embargo, tal como lo indica el documento, cada individuo puede sufrir de manera particular uno o m\u00e1s s\u00edntomas.<\/p>\n

    Consecuencias del estr\u00e9s laboral:<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n