En este art\u00edculo aprender\u00e1s qu\u00e9 es la comunicaci\u00f3n asertiva, qu\u00e9 tipos de lenguaje existen para comunicar claramente tus ideas y lo que necesitas para comunicarte asertivamente con las personas que hacen parte de tu equipo de trabajo.<\/p><\/p>\n\n\n\n
Por: Astrid Guerrero, editora del INCP.<\/em><\/p>\n\n\n\n La comunicaci\u00f3n es la acci\u00f3n consciente de intercambiar informaci\u00f3n entre dos o m\u00e1s personas con una intenci\u00f3n o acto en com\u00fan. Conversar es diferente a comunicar, ya que esta \u00faltima cumple con el prop\u00f3sito de informar, generar acci\u00f3n, crear entendimiento y transmitir cierta idea entre dos o m\u00e1s personas para cumplir con una finalidad.<\/p><\/p>\n\n\n\n El acto de comunicar asertivamente tiene que ver con la forma en que se expresan las opiniones, pero tambi\u00e9n con mejorar la calidad de las relaciones profesionales y personales. Dentro de los equipos de trabajo organizacionales es de suma importancia tener en cuenta a todos los colaboradores, de manera que cada uno pueda expresarse abiertamente y exponer sus ideas u opiniones para generar campos de acci\u00f3n asertivos.<\/p><\/p>\n\n\n\n En la \u201cXI Cumbre del INCP \u2013 Conexiones por el futuro contable<\/a>\u201d, que se llevar\u00e1 a cabo del 25 al 27 de septiembre de 2024 en Cartagena, Colombia, exploraremos el arte de la comunicaci\u00f3n efectiva en un taller dirigido por el actor Diego Trujillo. En este taller interactivo se abordar\u00e1n t\u00e9cnicas esenciales de autoconocimiento, relajaci\u00f3n, respiraci\u00f3n y vocalizaci\u00f3n \u00fatiles para proyectar una comunicaci\u00f3n efectiva. Consulte la agenda acad\u00e9mica completa de la XI Cumbre INCP aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Para tener una comunicaci\u00f3n clara se debe tener en cuenta la manera como se gestiona y observa el mundo, es decir, desde qu\u00e9 perspectiva se est\u00e1 revisando una situaci\u00f3n y c\u00f3mo desde determinada posici\u00f3n profesional se puede ayudar a tomar decisiones claras en momentos determinados. En materia de comunicaci\u00f3n, los contadores p\u00fablicos deben propender por ser claros, propositivos y transmitir los mensajes y la informaci\u00f3n de una forma sencilla, de manera que puedan ejercer eficazmente un papel activo dentro de la toma de decisiones. Por ejemplo, si un contador p\u00fablico mira determinada situaci\u00f3n desde una perspectiva r\u00edgida, la gesti\u00f3n podr\u00eda ser austera y marcada por la resistencia; en cambio, si esta se gestiona desde la sencillez, flexibilidad y asertividad, la respuesta o soluci\u00f3n podr\u00e1 ser m\u00e1s r\u00e1pida y efectiva.<\/p><\/p>\n\n\n\n Tipos de lenguaje<\/strong><\/p>\n\n\n\n El lenguaje que se usa para comunicar ideas dentro de un equipo de trabajo crea realidades y tiene el poder de transformar las decisiones que se tomen. Existen dos tipos de lenguaje para lograr una comunicaci\u00f3n asertiva:<\/p><\/p>\n\n\n\n Estilo de comunicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n El compromiso social que se asume al aplicar la comunicaci\u00f3n asertiva tiene un impacto transcendental en la cultura de una organizaci\u00f3n. Como bien se ha dicho, la comunicaci\u00f3n es el principio de toda decisi\u00f3n, acci\u00f3n o medida que se tome dentro de un equipo de trabajo y radica principalmente en la manera de emplear el lenguaje.<\/p><\/p>\n\n\n\n Dentro de los equipos de trabajo siempre se debe tener en cuenta el estilo de comunicaci\u00f3n para usarlo de modo provechoso en la toma de decisiones. Por lo tanto, cada grupo de trabajo deber\u00e1 construir una perspectiva clara y evaluar la manera como se comunican en pro de coordinar las acciones de una manera eficaz y productiva. Esto ayudar\u00e1 a mantener los objetivos del \u00e1rea.<\/p><\/p>\n\n\n\n Competencias para la comunicaci\u00f3n asertiva<\/strong><\/p>\n\n\n\n Las competencias necesarias para comunicarse de manera asertiva y efectiva son:<\/p>\n\n\n\n Estas competencias ayudan a crear valor y respeto rec\u00edproco entre cada una de las partes de la organizaci\u00f3n, adem\u00e1s es muy importante el desarrollo continuo de estas en los diversos espacios de interacci\u00f3n organizacional. Es importante que cada colaborador fortalezca d\u00eda a d\u00eda las habilidades comunicativas y, en especial, el habla y escucha responsable para crear un entorno laboral ameno. Por ejemplo, para un contador p\u00fablico es necesario cultivar estas habilidades comunicativas, puesto que le va a permitir enterarse de los enfoques profesionales de las diversas \u00e1reas de la organizaci\u00f3n e interactuar de manera apropiada con cada una de ellas.<\/p><\/p>\n\n\n\n Ser asertivo es una habilidad clave que deben adquirir los contadores p\u00fablicos para crear una comunicaci\u00f3n responsable con cada una de las personas que conforman su equipo de trabajo. Esta habilidad permite que las personas, por medio de la comunicaci\u00f3n, dispongan las labores, gestiones y acciones de manera que se adec\u00faen a las capacidades de cada persona, en pro de establecer una relaci\u00f3n de confianza entre las partes involucradas para tomar mejores decisiones.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En este art\u00edculo aprender\u00e1s qu\u00e9 es la comunicaci\u00f3n asertiva, qu\u00e9 tipos de lenguaje existen para comunicar claramente tus ideas y lo que necesitas para comunicarte asertivamente con las personas que hacen parte de tu equipo de trabajo. Por: Astrid Guerrero, editora del INCP. La comunicaci\u00f3n es la acci\u00f3n consciente de intercambiar informaci\u00f3n entre dos o… \n
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