A partir de abril del presente año, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) gestionará los trámites y servicios de los contribuyentes y ciudadanos en general bajo un esquema mixto: podrán agendar cita presencial o por videoatención.

Las citas para los trámites y servicios se seguirán agendando en www.dian.gov.co opción «Asignación de Citas«. Allí se escogerá el canal de atención de su preferencia: presencial en los puntos de contacto o por videoatención, accediendo a la aplicación gratuita Microsoft Teams.

Estos son los Puntos de Contacto DIAN que operarán exclusivamente de manera presencial:

• Arauca
• Barrancabermeja
• Puerto Inírida
• La Dorada
• Leticia
• Magangué
• Maicao
• Ocaña
• Pamplona
• Pitalito
• Puerto Asís
• Puerto Carreño
• San José del Guaviare
• Tumaco
• Urabá

La DIAN busca que la gestión de trámites y servicios se adecúe a las necesidades de los ciudadanos, por tal motivo tendrá los dos canales mencionados.

Finalmente, la DIAN recuerda que los trámites ante la entidad son gratuitos, no requieren intermediarios y están a total disposición todos los canales de Autogestión.

Ver: Comunicado DIAN

Redacción INCP