La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales dispuso un nuevo servicio de atención al usuario, donde los ciudadanos podrán programar la llamada telefónica de un agente de servicio especializado de la entidad en el día y hora que requieran. Este servicio se habilitó con la finalidad de que los obligados recibieran orientación y asistencia en todo lo relacionado con la presentación del Registro Único de Beneficiarios Finales (RUB).

Para acceder al servicio, usted deberá ingresar a la página web de la DIAN y dar clic en el menú superior a ‘Atención al ciudadano / Contáctenos / Servicio programación de llamadas’, o ingresando directamente a este enlace.

Redacción INCP